Dat blijkt uit een enquête van de Duitse onderzoeker voor de automarkt DAT. Veel automobilisten, althans in Duitsland, gaan op zoek bij de sites van werkplaatsketens als ze informatie willen over een onderhoudsbeurt. De meesten willen online hun problemen doorgeven zodat ze in de garage even snel de sleutel af kunnen geven.

Voor het kopen van een auto oriënteert driekwart van de Duitsers zich vooral op het internet. Die 74 procent is ook weer acht procentpunten meer dan in het vorige DAT-rapport. De via de websites vergaarde informatie leidde er toe dat 31 procent van de ondervraagden uiteindelijk een ander merk koos dan oorspronkelijk de bedoeling was. Verder koopt inmiddels één op de acht Duitsers een nieuwe auto via een internetportal.

Onlangs haalde de Engelse auto-onderhoud startup ClickMechanic 1 miljoen op, om haar online-marktplaats voor auto-onderhoud verder uit te breiden.