Laatste nieuws:

AMSTERDAM, 1 juni 2017 10:00

Telefonische lead biedt autobedrijf kansen

Uit onderzoek blijkt dat steeds meer websitebezoek vanaf de mobiele telefoon afkomstig is. Daarmee neemt ook het aantal telefonische leads dat autobedrijven ontvangen toe. Veel autobedrijven blijken de telefonische lead niet optimaal te benutten. De nieuwe dienst #DCDW Call Track Manager zorgt voor structuur en adequate opvolging van telefonische leads en dus voor maximaal rendement.

De Call Track Manager van #DCDW is een uitermate handige tool voor het bedrijf dat het maximale uit zijn telefonische leads wil halen. De herkomst, de duur van het gesprek en door wie de oproep beantwoord is: alle data is inzichtelijk. En mocht een binnenkomende sales call niet beantwoord kunnen worden, dan volgt het BDC van #DCDW de kans snel en professioneel op.

Call Track Manager heeft meer te bieden. De mogelijkheid bestaat ook om gevoerde gesprekken te laten analyseren. De Quality Managers van #DCDW beoordelen de dialoog tussen de verkoper en de potentiële klant en leveren een rapportage aan met een analyse en aanbevelingen. Een ideaal startpunt om als autobedrijf het maximale uit elke lead te halen, en vooral om nog beter te worden.

Investeren in telefonische leadopvolging is geen weggegooid geld. De telefonische lead is uitermate belangrijk zo heeft Nieuweautokopen.nl, ooit de eerste autowebwinkel van Nederland, onderzocht. Zeventig procent van de consumenten die belt voor informatie, koopt binnen twee weken ergens een auto. En van de honderd telefonische leads is 22 procent converteerbaar tot een verkoop. Voor autobedrijven is het dus van belang zeer zorgvuldig met alle telefonische leads om te gaan omdat ruim een vijfde leidt tot succes: een verkoop.

Reacties

Er zijn nog geen reacties op dit artikel.

Hier kunt u een reactie plaatsen bij het bericht .
Uw e-mailadres zal niet op de website worden getoond.
Uw naam *
Uw E-mail *
Uw bericht *
  robot check
Vul de code van bovenstaand plaatje in.

Nieuws per rubriek

Auto & Economie Binnenland » RSS
Dealers succesfactor bij omzetgroei VW bedrijfswagens (16-08-2017)
Freelance monteurs: zegen of vloek? (09-08-2017)
Interview Geraldine Brouwers: 'Mazda is anders dan de rest' (09-08-2017)
Miljarden voor topsectoren leveren nauwelijks iets op (08-08-2017)
Omzetgroei VDL vooral te danken aan Nedcar Born (07-08-2017)
Auto & Economie Buitenland » RSS
General Motors sleept GM voor de rechter (16-08-2017)
Fiat Chrysler mogelijk in Chinese handen (15-08-2017)
Kia betrouwbaarste automerk (14-08-2017)
Fiat Panda de ‘grootste’ kleine auto (14-08-2017)
Volkswagen groep groeit bescheiden (14-08-2017)
Auto & Lease » RSS
Leasemaatschappijen getroffen door datalekken (07-08-2017)
Leaseregistraties juli +14%; Volkswagen Polo en Up! leasetoppers (04-08-2017)
Beter inzicht afkoopsom leaseauto (31-07-2017)
Uw mening is essentieel – Nationaal Zakenauto Onderzoek 2017 (27-07-2017)
Boxsons Autolease neemt Van der Heijden Autolease over (13-07-2017)
Auto & Lifestyle » RSS
Autosport centraal tijdens DAF Museumdagen (16-08-2017)
AM-weekendtip: McLaren tentoonstelling in Louwman Museum (11-08-2017)
AM-weekendtip: Classic Days am Schloss Dyck 2017 (03-08-2017)
Lancia winnaar op Concours d’Élégance Paleis Het Loo (fotogalerij) (07-07-2017)
Ferrari viert 70e verjaardag op Concours d’élégance Het Loo (30-06-2017)
Auto & Milieu » RSS
Auto-industrie dumpt illegaal afval (11-08-2017)
Nu ook sjoemelsoftware bij Ford? (11-08-2017)
BMW verkoopt 50 duizend elektrische auto’s (11-08-2017)
Max 7 mille inruilpremie voor oude diesel bij Opel (11-08-2017)
Column Ton Roks: Groene kasteelheren (09-08-2017)
Auto & Politiek » RSS
Duitse autosector heeft het vertrouwen verspeeld. (14-08-2017)
VACO: 'Veiligheidsbewustzijn van de Nederlandse automobilist moet omhoog' (27-07-2017)
Europese Commissie wil dat autofabrikanten uitstoot snel terugdringen (22-07-2017)
Europa kan sjoemelen harder aanpakken (31-05-2017)
‘Brexit kan autosector veel schade doen’ (01-05-2017)
Auto & Reclame » RSS
Opel blijft Borussia Dortmund trouw (16-08-2017)
Tesla komt niet naar autoshow Frankfurt (09-08-2017)
Porsche stapt in de Formule E maar stopt in WEC LMP1-klasse (28-07-2017)
J.D. Power: Porsche weer bovenaan in de VS (27-07-2017)
Opel 'gescoord' met Youtube views (filmpje) (21-06-2017)
Auto & Techniek » RSS
Massaal gesjoemel met km-standen in Engeland (08-08-2017)
Analyse: Opmars EV’s zorgt niet voor grote problemen elektriciteitsnet (01-08-2017)
Digitale evolutie van het onderhoudsboekje (25-07-2017)
Mercedes-Benz roept drie miljoen diesels terug (20-07-2017)
Helft Focwa-leden maakt gebruik van technische helpdesk (20-07-2017)
Auto & Technologie » RSS
Fiat Chrysler 'zelfrijdend' met Intel en BMW (16-08-2017)
Vernieuwend: Michelin Vision, de 3D-geprinte wielband (+ VIDEO) (16-08-2017)
Randstad puilt over 2 jaar uit van elektrische auto's (16-08-2017)
Stof en kunstleer komt langzaam in auto in plaats van leer (09-08-2017)
Mercedes pioniert met 3D-metaalprinten (09-08-2017)
Autoaccessoires & auto-onderdelen » RSS
Nissan ten strijde tegen namaak onderdelen (19-07-2017)
Ford patenteert geïntegreerd fietsenrek (12-07-2017)
Geevers Auto Parts lanceert Greenline (21-06-2017)
Nederlandse OE-toeleveranciers krijgen eigen paviljoen bij EquipAuto (20-06-2017)
Michelin: geen verhoging minimum profieldiepte (15-06-2017)
Autodealer nieuws » RSS
Column Clem Dickmann: Kansel (27-07-2017)
Toyota koopt gebruikte auto’s van alle merken (18-07-2017)
Pon stapt in Amerikaanse auto retailmarkt (10-07-2017)
Nederlandse dealerholdings versterken marktpositie (29-06-2017)
Baan Twente neemt Ford-bedrijven over (27-06-2017)
Autonieuws; Nieuwe modellen en typen » RSS
Tesla Model 3: flink duurder dan je denkt (16-08-2017)
Nominatie voor Mitsubishi Eclipse Cross (14-08-2017)
32.300 dollar korting op een dure Volvo (14-08-2017)
Ferrari komt met een SUV (02-08-2017)
Levering nieuwe Tesla Model 3 van start (filmpje) (31-07-2017)
Autoschadeherstel » RSS
Werknemers schadebranche relatief jong (07-08-2017)
Auto Prof Hardenberg start met Schade Experience Hal (19-07-2017)
Netwerk Schadegarant naar 485 schadebedrijven (13-07-2017)
Stern opent twee nieuwe SternPoint vestigingen (11-07-2017)
Focwa-leden voorkomen gebruik gestolen onderdelen (13-06-2017)
Bestelauto nieuws; Nieuwe modellen en typen » RSS
Topsector Logistiek brengt gebruik bestelauto in kaart (09-08-2017)
H1 2017: Mercedes verkoopt meer bestelwagens (02-08-2017)
'Bedrijfswagens verkopen is een vak apart' (25-07-2017)
ANWB: steeds meer keuze in elektrische bestelauto’s (20-07-2017)
Meer kansen voor nieuwe Renault Kangoo Z.E. (07-07-2017)
Carrière moves/switches » RSS
Sander van Veen is nieuwe marketing manager bij AutoTrack (11-08-2017)
Christel Reynaerts benoemd tot CEO Alphabet Nederland (08-08-2017)
Maaike Aarts nieuwe manager communications & PR bij Kia (03-08-2017)
Oliver Stefani nieuwe designdirecteur bij Skoda (02-08-2017)
Meer dan de helft van directie Audi moet opstappen (31-07-2017)
Franchise formules automotive » RSS
BMW stapt in werkplaats start-up Caroobi (17-07-2017)
Franse onderhoudsketens werken samen met autodeler (21-06-2017)
GroupAuto breidt uit met drie nieuwe leden (03-01-2017)
James opent vijf nieuwe vestigingen (22-12-2016)
Landelijke dekking Vakgarage uitgebreid in 2016 (13-12-2016)
Marktcijfers automotive » RSS
2017 wordt schraal jaar voor merkdealer (16-08-2017)
Land Rover nu moneymaker bij JLR (09-08-2017)
Nieuw verkoop cabrio’s groeit met 13,8% (08-08-2017)
Cadillac verkoopt kwart meer auto’s (08-08-2017)
Tesla geeft bijna miljard dollar uit in één kwartaal (03-08-2017)
Occasions » RSS
Dieselschandalen hebben invloed op zoekgedrag autokoper (09-08-2017)
B2C-occasionverkoop juli +0,2%, prijzen licht hoger (03-08-2017)
AutoScout24 en Finnik bundelen krachten (20-07-2017)
Aanbod oldtimers op Marktplaats 'door het dak' (17-07-2017)
NOO 2017: Merkdealers verkopen meeste occasions (10-07-2017)
Overige » RSS
Webshop Automobiel Management met autotechnische informatie (09-08-2017)
Volg Automobiel Management via Linkedin, Twitter of Facebook (09-08-2017)
'Veel autorijden slecht voor je IQ' (03-08-2017)
Baas van Britse autobond heeft 'Clarkson-moment' (02-08-2017)
Autobedrijf: zorg voor goed beeldmateriaal! (31-07-2017)
Training & Opleidingen automotive » RSS
J.D. Power: Nazorg klant voor garagebedrijf van groot belang (26-07-2017)
Charlotte van Duren wint Geerlig Riemerprijs 2017 (12-05-2017)
Stichting Automotive Campus opgericht (13-04-2017)
Sator en Innovam slaan handen ineen voor ondernemer (11-10-2016)
Vakgarage kiest voor Automotive Academy (27-09-2016)
Werkplaatsinrichting » RSS
ATH-online: Proefabonnement twee weken gratis! (21-06-2017)
Equipmentleverancier Maha Nederland overgenomen door Rupro (26-04-2017)
Auto Prof Gorinchem 2017 trekt 12.592 bezoekers (10-02-2017)
Formule 1-insider Robert Doornbos speciale gast tijdens Auto Prof managementmiddag (30-01-2017)
CBX Nederland verruilt Auto Prof Gorinchem voor eigen huis-show (10-01-2017)

3 maanden gratis Automobiel Management

Van onze Partners meer (0)...

Quote van de dag meer (1765)...

Bas van Putten in Autoweek over auto-design

Bas van Putten in Autoweek over auto-design

Poll

Volvo heeft het bij het rechte eind: Elektrificatie is de toekomst

Geef je mening toon resultaten