Laatste nieuws:

AMSTERDAM, 1 juni 2017 10:00

Telefonische lead biedt autobedrijf kansen

Uit onderzoek blijkt dat steeds meer websitebezoek vanaf de mobiele telefoon afkomstig is. Daarmee neemt ook het aantal telefonische leads dat autobedrijven ontvangen toe. Veel autobedrijven blijken de telefonische lead niet optimaal te benutten. De nieuwe dienst #DCDW Call Track Manager zorgt voor structuur en adequate opvolging van telefonische leads en dus voor maximaal rendement.

De Call Track Manager van #DCDW is een uitermate handige tool voor het bedrijf dat het maximale uit zijn telefonische leads wil halen. De herkomst, de duur van het gesprek en door wie de oproep beantwoord is: alle data is inzichtelijk. En mocht een binnenkomende sales call niet beantwoord kunnen worden, dan volgt het BDC van #DCDW de kans snel en professioneel op.

Call Track Manager heeft meer te bieden. De mogelijkheid bestaat ook om gevoerde gesprekken te laten analyseren. De Quality Managers van #DCDW beoordelen de dialoog tussen de verkoper en de potentiële klant en leveren een rapportage aan met een analyse en aanbevelingen. Een ideaal startpunt om als autobedrijf het maximale uit elke lead te halen, en vooral om nog beter te worden.

Investeren in telefonische leadopvolging is geen weggegooid geld. De telefonische lead is uitermate belangrijk zo heeft Nieuweautokopen.nl, ooit de eerste autowebwinkel van Nederland, onderzocht. Zeventig procent van de consumenten die belt voor informatie, koopt binnen twee weken ergens een auto. En van de honderd telefonische leads is 22 procent converteerbaar tot een verkoop. Voor autobedrijven is het dus van belang zeer zorgvuldig met alle telefonische leads om te gaan omdat ruim een vijfde leidt tot succes: een verkoop.

Reacties

Er zijn nog geen reacties op dit artikel.

Hier kunt u een reactie plaatsen bij het bericht .
Uw e-mailadres zal niet op de website worden getoond.
Uw naam *
Uw E-mail *
Uw bericht *
  robot check
Vul de code van bovenstaand plaatje in.

Nieuws per rubriek

Auto & Economie Binnenland » RSS
Revisiebranche goed voor half miljard jaaromzet (22-06-2017)
Oudere ondernemer peinst er niet over om te stoppen (19-06-2017)
Meer faillissementen in mei; vooral in de handel (14-06-2017)
Ook Nederlandse sjoemelclaim tegen Volkswagen (13-06-2017)
Op luxe vakantie met auto-importeur Pon (12-06-2017)
Auto & Economie Buitenland » RSS
FiatChrysler krijgt te maken met VW-advocaat (23-06-2017)
Audi Brussel gaat tweede elektrisch model bouwen (22-06-2017)
Ford haalt Focus straks uit China (21-06-2017)
Peugeot verkoopt auto’s van Dongfeng (21-06-2017)
Britten moeten Britse auto’s kopen (21-06-2017)
Auto & Lease » RSS
Aangescherpte opzet verkiezing 'Leasemaatschappij van het jaar' (21-06-2017)
ALD Automotive haalt ruim 1,1 miljard op met beursgang (19-06-2017)
Arval: opkomst deelauto niet te stoppen (08-06-2017)
Leaseregistraties mei +42%; Ford Fiesta leasetopper (06-06-2017)
ALD wil tot 1,6 miljard ophalen met beursgang (06-06-2017)
Auto & Lifestyle » RSS
Onderzoek BinckBank: belegger stapt het liefst in Tesla (14-06-2017)
Autoboek De Geluksmachine: niemand rijdt in zijn droomauto (08-06-2017)
BCA veilt zeldzame Aston Martin Zagato (12-05-2017)
Porsche op tournee met miljoenste 911 (12-05-2017)
AM-weekendtip: Viva Italia 2017 op TT-circuit Assen (07-04-2017)
Auto & Milieu » RSS
Hittegolf: oudere diesel niet welkom in Parijs (22-06-2017)
EV-Nieuws: Tesla Model X vindt botsen niet erg (19-06-2017)
Noorwegen denkt over stoppen subsidie EV’s (15-06-2017)
Europese 'sjoemeloplossing': géén geld, wél garantie (15-06-2017)
Column Ton Roks: Fijnstof (15-06-2017)
Auto & Politiek » RSS
Europa kan sjoemelen harder aanpakken (31-05-2017)
‘Brexit kan autosector veel schade doen’ (01-05-2017)
Geen EU-agentschap voor toezicht op autotest (06-04-2017)
RAI: 'Mobiliteit wordt flinke uitdaging voor de nieuwe regering' (16-03-2017)
VNA en VZR nu ook in mobiliteitsalliantie (28-02-2017)
Auto & Reclame » RSS
Opel 'gescoord' met Youtube views (filmpje) (21-06-2017)
Michelin vernieuwt Bibendum logo (19-06-2017)
Pirelli kiest fotograaf voor kalender 2018 (15-06-2017)
Nieuwe elektrische Audi een 'Musk-Have' (15-06-2017)
Opel komende drie jaar mobiliteitspartner Feyenoord (01-06-2017)
Auto & Techniek » RSS
Terugroepactie USA: deuren van BMW vliegen open (30-05-2017)
PSA toont klant video van werkzaamheden (filmpje) (17-05-2017)
Tesla roept 53.000 auto’s terug (21-04-2017)
Tesla-rijders naar de rechter om Autopilot (20-04-2017)
Fiat scoort slecht in veiligheidstesten (filmpje) (13-04-2017)
Auto & Technologie » RSS
Duitsers sceptisch over autonome auto’s (23-06-2017)
Dodelijk ongeval met Autopilot niet Tesla’s schuld (21-06-2017)
Scania wil autonome EV’s uit verkeerstoren regelen (20-06-2017)
GM bouwt 130 zelfrijdende Chevrolet Bolt EV’s (15-06-2017)
Ford opent smart mobility centre in Londen (14-06-2017)
Autoaccessoires & auto-onderdelen » RSS
Geevers Auto Parts lanceert Greenline (21-06-2017)
Nederlandse OE-toeleveranciers krijgen eigen paviljoen bij EquipAuto (20-06-2017)
Michelin: geen verhoging minimum profieldiepte (15-06-2017)
Fource vindt verkoeling bij Hella (07-06-2017)
Brit koopt auto-onderdelen steeds vaker online (07-06-2017)
Autodealer nieuws » RSS
PSA opent drie-merken showroom bij België (20-06-2017)
Auto Palace en EmerparkAuto bundelen krachten (13-06-2017)
Vijf jaar extra Porsche Approved Garantie (05-05-2017)
Wensink Automotive veilt budget auto's via Autorola (03-05-2017)
PSA opent futuristische showroom in Parijs (01-05-2017)
Autonieuws; Nieuwe modellen en typen » RSS
Stel uw auto samen met de RDC AM Carconfigurator (21-06-2017)
Citroën zet zwaar in op nieuwe C3 Aircross (13-06-2017)
Eerste Tesla Model 3 komt volgende maand (07-06-2017)
Rolls Royce 'bouwt' met Sweptail duurste auto ooit (filmpje) (31-05-2017)
Opel Ampera-e dit jaar in ons land (30-05-2017)
Autoschadeherstel » RSS
Focwa-leden voorkomen gebruik gestolen onderdelen (13-06-2017)
CAO voor het Carrosseriebedrijf definitief (09-06-2017)
Tesla-rijder claimt vaker en meer schade (08-06-2017)
ASN hervormt netwerk regio Amsterdam (23-05-2017)
Euromaster stapt in autoruitherstel (19-05-2017)
Bestelauto nieuws; Nieuwe modellen en typen » RSS
Na MacGyver is nu Chuck Norris de bestelauto-held (31-05-2017)
Dutch Dakar Experience is steeds groter bestelauto-event (24-05-2017)
Behoorlijke terugval Europese verkoop bedrijfsauto’s (24-05-2017)
Natuur & Milieu wil bestelbussen aanpakken (10-04-2017)
Bestelautoverkoop pakt draad weer op; maart +7,6%, Q1 +7,1% (04-04-2017)
Carrière moves/switches » RSS
Tesla’s Autopilot-chef Lattner al na half jaar weg (22-06-2017)
Volvo benoemt aparte directie voor Polestar (22-06-2017)
Uber baas Kalanick vertrekt helemaal (21-06-2017)
Camiel van Meteren van Hyundai naar Kia (19-06-2017)
Opvolger Marchionne komt uit eigen gelederen (19-06-2017)
Franchise formules automotive » RSS
Franse onderhoudsketens werken samen met autodeler (21-06-2017)
GroupAuto breidt uit met drie nieuwe leden (03-01-2017)
James opent vijf nieuwe vestigingen (22-12-2016)
Landelijke dekking Vakgarage uitgebreid in 2016 (13-12-2016)
Eerste franchisevestiging KwikFit opent in Oud Gastel (18-11-2016)
Marktcijfers automotive » RSS
Europese markt blijft in de lift (19-06-2017)
Onderzoek Statista: 'Duitser wil eigen auto' (19-06-2017)
Bijna dubbel zoveel EV’s verkocht in Duitsland (15-06-2017)
Mei 2017: diefstal motorvoertuigen daalt fors (14-06-2017)
Autoproductie zit op de 95 miljoen (14-06-2017)
Occasions » RSS
Porsche 911 populairste tweedehands sportauto (08-06-2017)
B2C-occasionverkoop mei +4,7%, prijzen stabiel (07-06-2017)
Export personenauto’s met 10% gedaald (22-05-2017)
Kenteken overschrijven bij alle KwikFit vestigingen (19-05-2017)
Flinke stijging aanbod occasions door consument in Q1 2017 (18-04-2017)
Overige » RSS
AM Driving Business Remarketing event - nog enkele plekken beschikbaar! (22-06-2017)
Volg Automobiel Management via Linkedin, Twitter of Facebook (20-06-2017)
Marktplaats komt met 'adverteren op maat' (20-06-2017)
Automotive Ronald Morien bouwt voort op kernwaarden (15-06-2017)
Ongeval op werkvloer bijna altijd gevolg van menselijke fout (15-06-2017)
Training & Opleidingen automotive » RSS
Charlotte van Duren wint Geerlig Riemerprijs 2017 (12-05-2017)
Stichting Automotive Campus opgericht (13-04-2017)
Sator en Innovam slaan handen ineen voor ondernemer (11-10-2016)
Vakgarage kiest voor Automotive Academy (27-09-2016)
Paul de Vries lanceert #DCDW Academy met online trainingen (27-07-2016)
Werkplaatsinrichting » RSS
ATH-online: Proefabonnement twee weken gratis! (21-06-2017)
Equipmentleverancier Maha Nederland overgenomen door Rupro (26-04-2017)
Auto Prof Gorinchem 2017 trekt 12.592 bezoekers (10-02-2017)
Formule 1-insider Robert Doornbos speciale gast tijdens Auto Prof managementmiddag (30-01-2017)
CBX Nederland verruilt Auto Prof Gorinchem voor eigen huis-show (10-01-2017)

PRODUCT VAN DE MAAND

3 maanden gratis Automobiel Management

Van onze Partners meer (0)...

Quote van de dag meer (1762)...

Jaco Bijlsma, hoofdredacteur Autovisie

Jaco Bijlsma, hoofdredacteur Autovisie

Poll

Autodealers moeten zich aanpassen aan oudere doelgroep

Geef je mening toon resultaten