NRF biedt directe ondersteuning in het Engels (UK), Duits, Nederlands, Spaans, Italiaans, Pools, Roemeens en Russisch. Als een monteur vragen heeft over de montage van een NRF-onderdeel, kan hij of zij direct contact opnemen met een technisch specialist van NRF.

TECHsupport is beschikbaar voor elke vraag, laat het bedrijf weten. ‘Dus voor vragen over het monteren van het onderdeel tot vragen over het aanpassen van de juiste hoeveelheid olie voor het aircosysteem’. Klanten wordt aangeraden de NRF-website te bezoeken voor het juiste telefoonnummer. Voor de Benelux is Eddy Modderkolk de vaste contactpersoon.