Auto’s worden complexer en onderhoud duurder. De toegevoegde waarde van een occasionverzekering is groot. En het belang hiervan wordt binnenkort nog groter, zo stelt Rainier Koers, commercieel directeur bij Forté Benelux. “Op 1 januari 2022 wordt de wettelijk verplichte garantietermijn op occasions verhoogd van 6 naar 12 maanden, het risico neemt dus toe.” De additieven-specialist heeft eind vorig jaar een garantiepakket gelanceerd dat aanzienlijk goedkoper is dan dat van concurrenten, namelijk 429 euro premie voor een dekking van 5.000 euro. “Het grootste verschil is echter dat dit inclusief het Forté onderhoudspakket is, inclusief 2 keer een motorflush en 2 brandstofsysteemreinigers”, aldus Koers. “Wij voegen ook een product toe aan de nieuwe olie, na het flushen. Dat is Top End Treatment. Dus 5 producten in geval van 12 maanden, 7 in geval van 24 maanden. Daar komt bij dat we alle merken dekken en ook geen risicovollere motortypes uitsluiten of daarvoor hogere premies vragen.” Daarbij is de verzekering wel voorbehouden aan de zogenoemde Forté Authorised Service Centers, waarbij het uiteraard wel zaak is dat zij additieven van Forté gebruiken bij onderhoudsbeurten.

Invloed

Daarin zit hem volgens Erwin Klomp, managing director bij het bedrijf, dan ook de crux. “We hebben invloed op zaken die steevast in de top-3 garantieclaims staan, namelijk de motor, het brandstofsysteem en de versnellingsbak”, zo vertelt hij. “Bij regelmatig gebruik van additieven kan een hoop schade worden voorkomen. Helemaal nu er brandstoffen met biologische toevoegingen worden verkocht en mensen veel thuiswerken, waardoor auto’s veel stilstaan. Door vochtvorming kan dat voor veel problemen zorgen.” Klomp hoort al jaren van klanten dat de producten van Forté werken, maar het was lastig om hiervoor het bewijs te leveren. “Nu kunnen we verzekeringsmaatschappijen overtuigen als partner. Ook kunnen we bewijs leveren aan andere partijen zoals leasemaatschappijen en fabrikanten/importeurs. Zo wordt duidelijk welke winst het gebruik van additieven oplevert”, aldus Klomp. Door het gebruik van additieven te stimuleren en zo schade en problemen te verminderen, heeft Forté zelf invloed op de prijsstelling van het garantiepakket, waardoor de prijzen lager zijn dan gebruikelijk is. Het bedrijf is al in gesprek met een grote garageformule die het garantiepakket ook wil gaan aanbieden. “Het is overigens een garantie die alles dekt, dus naast de motor en de transmissie bijvoorbeeld ook veiligheidssystemen en de elektrische systemen”, aldus Koers. “Indirect hebben onze additieven daar ook een positieve uitwerking op, omdat wij zorgen dat alle systemen teruggaan naar de nulwaarden.” Zo zorgt Forté ervoor dat niet alleen de technische componenten optimaal functioneren, maar dat ook het garantie-gedeelte gesmeerd verloopt.