Dat stelt topman Harold Goddijn in een reactie op de eerstekwartaalresultaten van het bedrijf. Omdat het tegenwoordig ook mogelijk is navigatie apparatuur op een smartphone te installeren, kopen consumenten minder snel een TomTom systeem. 
TomTom verwacht dat de wereldwijde markt voor navigatiesystemen dit jaar met 15 à 20 procent zal krimpen. Volgens financieel directeur Marina Wyatt gaat het bedrijf binnenkort direct apparaten leveren aan autofabrikanten. "We maken het bekend wanneer er een nieuwe deal is," aldus Wyatt.