De problemen doen zich voor bij zowel 1.6 als 1.0 liter motoren. Vooral eigenaren van een Ford met een 1.0 liter motor hadden tot nu toe steeds te horen gekregen dat ze de schade zelf moesten betalen. Vaak ging het daarbij om vele duizenden euro’s omdat de hele motor vervangen moest worden.

Maar na de publiciteit heeft Ford nu eieren voor zijn geld gekozen en beloofd dat die bedragen alsnog worden terug betaald of dat de auto op kosten van het autobedrijf zelf gerepareerd wordt. "We hebben al grote bijdragen geleverd aan de kosten van 1.0 liter-reparaties maar uit verdere gesprekken met klanten is ons gebleken dat Ford verder dient te gaan om er voor te zorgen dat redelijke reparatiekosten ook vergoed worden. Wel zullen we ook eerdere gevallen bekijken zodat dit beleid op een eenduidige manier wordt uitgevoerd," aldus een verklaring.

Ford weet al sinds 2012 van problemen met de 1.6 liter EcoBoost. Bij die motor kan de cylinderkop scheurtjes gaan vertonen en onder buitengewone omstandigheden brand veroorzaken. In de Verenigde Staten is dat al in 2014 reden geweest voor een terugroepactie. Begin dit jaar werd ook een vrijwillige terugroep aangekondigd in Groot-Brittannië maar die had tot nu toe geen betrekking op de 1.0 liter motoren.