Het autobedrijf dat sterk is vertegenwoordigd in Rivierenland presteert volgens importeur Pon Mobiel goed in alle disciplines die een moderne autodealer moet beheersen. Hierbij wordt  nadrukkelijk geluisterd naar de opinie van de klanten. Zij waarderen De Waal Autogroep hoog qua persoonlijke benadering en kwaliteit van dienstverlening.  De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al vijftig jaar bestaat. De prestatie van alle Skoda-dealers in Nederland wordt gemeten over de twaalf maanden voorafgaand aan de bekendmaking van de winnaar. Behalve kwantitatieve doelen worden er ook veel kwalitatieve doelen gesteld waaruit moet blijken dat een dealer zijn zaken in zowel de showroom als in de werkplaats goed op orde heeft.
De uitkomsten van tevredenheidsonderzoeken onder berijders wegen zwaar mee in de einduitslag. De importeur meet bovendien op zaken als de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden en de verkoopprestatie van nieuwe auto’s. De medewerkers van De Waal Autogroep hebben hierop ‘in de breedte uitmuntend gepresteerd’.