Zo geeft de site tips over hoe te handelen bij autoschade. Ook kan de gedupeerde direct contact opnemen met een herstelbedrijf in de buurt.

Volgens Focwa raken consumenten steeds meer vertrouwd met het altijd en overal snel toegang hebben tot informatie via mobiele diensten. "Met meer dan zes miljoen mobiele internetgebruikers speelt Vereniging Schadeherstel met m.focwa-autoschade.nl in op de veranderende behoefte van de consument."