Dit certificaat wordt uitgereikt aan Mercedes-Benz dealerbedrijven die zelf of in samenwerking met schadeherstelbedrijven het schadeherstel volgens de voorgeschreven criteria kunnen uitvoeren. Rogam heeft vestigingen in Rotterdam (Autostrada, Charlois en Rotterdam Spaanse Polder),  in Moordrecht en in Bergschenhoek.  Een gecertificeerd bedrijf handelt volgens  ‘de strengste veiligheids- en kwaliteitseisen van het merk’. Bij reparaties maken speciaal opgeleide monteurs gebruik van de specialistische Mercedes-Benz apparatuur en uiteraard ook van Mercedes-Benz originele onderdelen. Voor de reparatie geldt een garantie van vier jaar en voor de gebruikte onderdelen twee jaar.
Het Mercedes-Benz Erkend Schadeherstel Certificaat wordt uitgereikt aan het dealerbedrijf en het schadeherstelbedrijf waarmee het dealerbedrijf samenwerkt. Ook het schadeherstelbedrijf in kwestie beschikt over personeel dat door Mercedes-Benz is getraind en over alle uitrusting (apparatuur en gereedschappen) die het merk voorschrijft.