Top dossiers

DEVENTER, 18 oktober 2017 17:16

MSR Consulting Group is voorloper

De rol van consultants in de automobielbranche is veranderd en MSR Consulting Group uit Naarden behoort tot de voorlopers. Weg met papieren tijgers of adviezen vanaf de zijlijn. Pro-actief bijdragen aan het succes van importeurs en dealerbedrijven is de nieuwe norm.

Directeur Martin van Eck: "MSR biedt intelligente tooling voor zakelijke marktbewerking om de primaire processen te verbeteren."'
Directeur Martin van Eck: "MSR biedt intelligente tooling voor zakelijke marktbewerking om de primaire processen te verbeteren."
1/1
Meer over
Automatisering

"MSR biedt intelligente tooling voor zakelijke marktbewerking om de primaire processen te verbeteren", benadrukt directeur Martin van Eck. De kennis en kunde van MSR zijn in de diverse softwaretools getransformeerd en deze worden dan ook veelvuldig ingezet om groei van onze klanten werkelijkheid te maken." MSR stelt vast dat bij bedrijven onvoldoende inzicht is in de potentie van de markt, laat staan in de bewerking hiervan. Eigen data is vaak vervuild, niet compleet en dat draagt niet bij aan een gestructureerde en effectieve prospect- en klant benadering.

Volledige markt in kaart

"Onze tooling is geïntegreerd met de unieke MSR Fleetdatabase: het brengt de volledige zakelijke markt in kaart, laat zien waar prospects zitten, maakt relaties en verbanden zichtbaar en vertaalt deze data ook naar concrete acties voor het verkoopteam." Zo kan de organisatie volledig gebruik maken van het marktpotentieel. De Fleetdatabase wordt continu geactualiseerd en verrijkt vanuit verschillende bronbestanden, aangevuld met slimme algoritmes en rekenmodellen en is daarmee uniek binnen de automotivebranche.
Het spreekt bijna voor zich dat er ook een handige Automotive Salesapp binnen de tooling beschikbaar is. De App biedt de mogelijkheid om alle prospect- en klantdata altijd bij de hand te hebben. Als een accountmanager op bezoek gaat bij een prospect helpt de MSR Sales app met een gestandaardiseerd bezoekrapport. Mocht een accountmanager onverhoopt vertrekken blijft alle informatie behouden waardoor een vervanger direct ‘up en running' is.

Eén druk op de knop

Management heeft veelal moeite om het team aan te sturen op harde KPI's omdat deze niet goed inzichtelijk zijn. Dankzij verscheidene real time dashboards kan nu wel in detail worden bijgehouden hoe het reilt en zeilt en kan de aansturing van het salesteam hierop afgestemd worden. Het is volledig inzichtelijk of men in de pas loopt ten opzichte van de doelstellingen en hoe effectief het team opereert middels een visueel aantrekkelijk conversie-overzicht. De tooling biedt nog meer. Door de koppeling van de gegevens uit de MSR Fleetdatabase met een Marketing en Campagne tool is de doelgroepsegmentatie een kwestie van één druk op de knop. Het succes van de campagne is real time inzichtelijk voor iedereen. Alle data wordt bijgehouden en opgeslagen in campagne overzichten, die ten alle tijden weer kunnen worden opgeroepen.

Functioneringsgesprek vervangen

De Competentie Monitor is de tool om de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers te stimuleren en te meten. Het meet op vaste tijdmomenten de competenties van het teamlid en kan zo het ouderwetse functioneringsgesprek vervangen. "Zo worden ook HR activiteiten verankerd in de dagelijkse processen van de organisatie", vertelt van Eck. "De tools van MSR zorgen ervoor dat je procesmatiger en efficiënter werkt, wat de kans op succes veel hoger maakt. De vervolgstappen worden direct gezet om met het salesteam ook daadwerkelijk de auto's of leasecontracten te gaan verkopen. En daar draait het onder de streep natuurlijk allemaal om."

Reacties

Er zijn nog geen reacties op dit artikel.

Hier kunt u een reactie plaatsen bij het bericht MSR Consulting Group is voorloper.
Uw e-mailadres zal niet op de website worden getoond.
Uw naam *
Uw E-mail *
Uw bericht *
  robot check
Vul de code van bovenstaand plaatje in.

PRODUCT VAN DE MAAND

Van onze Partners meer (0)...

Quote van de dag meer (1771)...

Redacteur Nic de Boer van Autoweek over Youngtimers

Redacteur Nic de Boer van Autoweek over Youngtimers

GRATIS proefnummer

Wilt u Automobiel Management nu éénmalig GRATIS proberen? Dat kan! Klik op onderstaande link en vraag nu een proefnummer aan.

 

PROEFNUMMER AANVRAGEN