Live Chat zorgt voor directe communicatie met de klant die zo niet verloren gaat voor het autobedrijf. Zeven leads leiden tot één verkochte auto, aldus de statistieken. "De pilot onder ruim 200 bedrijven wijst dit uit en komt overeen met de Amerikaanse gegevens waar Live Chat al enige jaren met succes wordt ingezet," aldus een enthousiaste Auto Trader-directeur Jan Wouter Kleinjan.