Volgens Tesla was er van alles mis met de deuren van de Duitse fabrikant Hoerbiger Automotive Comfort Systems: ze zakten in, werden te heet, lekten olie en werkten uiteindelijk helemaal niet meer. Hoerbiger heeft daarom ten onrechte de indruk gewerkt dat het verticaal omhoog slaande deuren van voldoende kwaliteit kon leveren, aldus de schadeclaim die is ingediend bij een districtsrechter in Californië. Door de problemen is de aflevering van de nieuwe Model X ook vertraagd wat Tesla haar – voormalige – Duitse leverancier eveneens aanrekent. "We zijn gedwongen om naar de rechter te stappen omdat Hoerbiger de contracten die ze met ons had afgesloten negeerde en in plaats daarvan een groot bedrag opeiste waar ze geen recht op hadden," verklaart Tesla.