29 augustus 2019 14:55 Irritante ADAS-meldingen schrikken automobilisten af Het is al langer een bekend fenomeen, en nieuw onderzoek van J.D Power bevestigt het weer eens: alarmmeldingen van nieuwe...
15 december 2017 12:00 Column Toralt Deinum: Duitse vuurproef Duitsland schudt op zijn grondvesten. De toekomst van de auto-industrie staat op het spel. Valt zij in een kuil die zij z...
14 augustus 2017 12:32 Kia betrouwbaarste automerk In het zogenaamde ‘voertuig betrouwbaarheidsonderzoek’ (Vehicle Dependability Study) van het onderzoeksbureau J.D. Po...
27 juli 2017 11:28 J.D. Power: Porsche weer bovenaan in de VS Porsche is voor de 13e achtereenvolgende keer in de Verenigde Staten uit de bus gekomen als meest gewaardeerde automerk. ...
26 juli 2017 08:55 J.D. Power: Nazorg klant voor garagebedrijf van groot belang Garages en werkplaatsen moeten de klant na het uitvoeren van de klus op professionele manier informeren over de in rekeni...
12 mei 2017 09:26 Porsche op tournee met miljoenste 911 In Stuttgart-Zuffenhausen is de miljoenste Porsche 911 van de band gelopen. Het jubileummodel is een Carrera S in de spec...
20 september 2016 12:41 Dealer van de toekomst: nog meer ballen op online De gewone dealer is dood verklaard, online is king.
09 juni 2016 10:29 J.D. Power: service-afdeling doorslaggevend voor klanttevredenheid De werkplaats en service-afdeling bij de dealer is van doorslaggevend belang voor de klanttevredenheid en loyaliteit.
10 mei 2016 12:33 Automobilist wil helemaal geen autonome auto De auto-industrie en high-tech bedrijven investeren vele miljarden in autonoom rijdende auto’s. De autorijder van vanda...
26 augustus 2015 10:33 J.D. Power: veel autorijders gebruiken gadgets niet Autofabrikanten investeren miljarden in technologische snufjes die de meeste automobilisten nooit of te nimmer gebruiken.