Via voorspellende statistische modellen denkt men in Heerhugowaard de klant met meer sturende informatie van dienst te kunnen zijn. "We hebben gegevens vanaf 2000 waar we meer mee kunnen doen. We kunnen de klant informatie bieden waarop beleidsbeslissingen genomen kunnen worden. We hebben de tools en de kennis."
Harde data voor de werkplaats hebben ook de aandacht van VWE. De opkomst van formules, waardoor de werkplaats vaak te doen krijgt met een keur aan merken, ontbeert het vaak aan goede en betaalbare werkplaatsinformatie. Daar kunnen we en zullen we zeker een rol in gaan spelen", voorspelt Michel Corveleijn.
Lees meer in AM Oliebollenkrant.