De belangrijkste reden voor de overstap is dat De Bleeker Groep veel verwacht van de geïntegreerde CRM-oplossing van VCD Automotive. "Een goed werkend CRM-systeem is cruciaal in deze roerige economische tijden", aldus Ben Schwering, directeur van De Bleeker Groep. "Het is belangrijk dat alle processen binnen ons bedrijf, van verkoop tot en met de werkplaats, op elkaar aansluiten. Dit zorgt ten eerste voor een hogere efficiency en bovendien kunnen we door deze verbeterde informatievoorziening onze klanten nog beter van dienst zijn". Verder is de mogelijkheid van geïntegreerde communicatie met partners en subdealers van belang voor de toekomst.