Ze won die titel na een ‘mystery-shopper’ onderzoek bij 177 dealers in opdracht van het automerk. "Herzog heeft zich onderscheiden door met de hoogste kwaliteit voor iedere afzonderlijke klant als individuele adviseur op te treden en is ook opgevallen vanwege haar excellente verkoops- en resultaat cijfers," aldus Ferrari. Topman Sergio Marchionne van Fiat Chrysler Automobiles, tot voor kort de eigenaar van Ferrari, heeft Herzog persoonlijk een onderscheiding uitgereikt tijdens een bijeenkomst in Florence.