Hiervoor is een speciaal direct nummer geopend: 0252-265 265, voor vragen over bijvoorbeeld lasvoorschriften of (de-montageprocedures.

Het nummer is een aanvulling op de Reparatietips (www.focwa-tips.nl), die van veel (nieuwe) automodellen een aantal vaste onderwerpen beschrijft, waaronder: informatie over airbags en gordelspanners, snijlijnen, toegestane verbindingstechnieken en praktijkproblemen. weliswaar veel informatie bevat maar niet van alles merken en modellen. Voorschriften of werkprocessen

Zeker nu de reparatievoorschriften en reparatieprocedures per automerk en zelfs per automodel sterk van elkaar kunnen verschillen, is het volgens Focwa onmogelijk om alle technische informatie van schadeherstel aan personenauto’s in de Reparatietips te beschrijven. In zulke gevallen biedt het per direct geopende telefoonnummer soelaas.

In december stelde Focwa het technisch informatiesysteem EGIS gratis ter beschikking aan zijn leden.