"CRM-activiteiten zullen steeds meer door de dealer worden uitgevoerd, uiteraard ondersteund door GM Nederland. INDI zorgt ervoor dat wij in dit proces altijd kunnen beschikken over de juiste klant- en prospectinformatie", aldus een woordvoerder van GM Nederland.

In de komende maanden werken de dealerverenigingen, DMS-leverancier Helios-IT en GM Nederland samen met INDI om de eerste groep dealers gefaseerd aan te sluiten op het INDI-platform. Helios-IT en ADP hebben de koppeling met het INDI-platform inmiddels gerealiseerd, waardoor dealers hun klant- en prospectgegevens vanuit het DMS geautomatiseerd kunnen laten valideren door INDI. Reynolds & Reynolds, VCD-Aucon en OEC zitten in de pilotfase. 
"We willen zo snel mogelijk aan de slag met INDI zodat onze dealers een goede tool krijgen om hun eigen CRM-activiteiten optimaal te ontplooien", aldus Erik Selles, voorzitter van dealervereniging VODN.