Hiervoor was Schipperheyn Marketing Manager bij Renault/Nissan dealergroep Van Kerkhof & Visscher.

Binnen W&D wordt Schipperheyn verantwoordelijk voor customer relationship management. CRM wordt volgens hem "altijd met argusogen bekeken, maar is onontbeerlijk voor de continuïteit van een autobedrijf. De implementatie is vaak de grootste valkuil. Door in kleine stappen veranderingen door te voeren, met heldere rendementsdoelstellingen en meetindicatoren, blijft het proces beheersbaar en is er goed zicht op de kosten en (meer)opbrengsten."