Het gaat om de BOVAG reviewtool ‘Klantenvertellen’. Volgens Christien W. den Uil, voorzitter van Vakgarage, wordt hiermee alle schijn van belangenverstrengeling vermeden. “De consument kan vertrouwen op een eerlijke en transparante reviewmodule,” aldus Den Uil.

Het bedrijf zegt met de reviews bij te willen dragen aan de doelstelling om op een transparante en klantvriendelijke manier zaken te doen.