De gestuurde schadestroom (het aantal Audatex-calculaties waarbij zowel een opdrachtgever als een reparateur bekend is), toont een grote teruggang ten opzichte van 2012. Waar de matige winterse omstandigheden in januari het aantal calculaties nog beïnvloedden (-5 procent) zorgden de maanden februari en maart voor een mineurstemming: -26, respectievelijk -14 procent ten opzichte van 2012.

Het totaal aantal verrichte calculaties bedroeg in januari 99.084, in februari 85.658 en in maart 89.947. Daarmee kwam het 1e kwartaal uit op 274.689, 3,3% lager dan in het 1e kwartaal van 2012. Het aantal verrichte calculaties in de gestuurde schadestroom bedroeg in januari 57.288, in februari 41.475 en in maart 50.550. Daarmee kwam het 1e kwartaal uit op 149.313, wat 15,1 procent minder is dan de 175.924 in het 1e kwartaal van 2012.