De gestuurde schadestroom omvat de calculaties waarbij zowel een opdrachtgever als een reparateur bekend is. In de eerste vier maanden van 2013 waren dit er 190.253; in 2012 nog 222.521. Ook de maand april laat een duikeling zien: 40.940 calculaties, tegen 46.697 in april 2012.
Het totaal aantal schadecalculaties (gestuurd én niet-gestuurd) is tot en met april 2013 slechts 0,4 procent gedaald ten opzichte van dezelfde periode in 2012. In de eerste vier maanden van 2013 waren er 363.492 calculaties, in dezelfde periode 2012 waren dit er 364.776. Het aantal calculaties in de maand april nam echter wel toe vergeleken met vorig jaar: 88.803 nu, 80.679 toen.
Opvallend noemt Focwa de verhouding tussen het aantal calculaties in de gestuurde schadestroom ten opzichte van de niet gestuurde. "Waar dit in 2010 nog 60/40 was, is de verhouding in 2013 veranderd in 52/48."